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EXCELENCIA
EXPERIENCIA
CALIDAD

Somos una marca competente y sincera pero además joven, dinámica, entusiasta y cercana.
Nos enfocamos en brindar un servicio único, garantizando una experiencia grata a nuestros clientes.
Especializándonos en Marketing Research, Costumer Experience y Service Culture, nos aseguramos de brindar resultados que superan cualquier expectativa.
emprendedoras

GARANTÍA

OBJETIVIDAD

COBERTURA

CALIDAD

OBJETIVIDAD

Aseguramos un análisis objetivo del negocio y de los empleados.

CALIDAD

Nos complace satisfacer a nuestros propios clientes: Garantía de Calidad.

COBERTURA

Tenemos la capacidad para cubrir tanto de manera nacional como internacional

GARANTÍA

Garantía total en el perfil y calidad de los shoppers.

Laura Amador

Socia Directora
Maketing - Customer Experience: Ejecutiva con más de 15 años de experiencia profesional, con especialidad en las áreas de Marketing, Experiencia de Clientes, Calidad, Operaciones y Operaciones de Contact Centers, en los sectores de Banca, Retail y Telecomunicaciones.
SOCIAS

Lourdes Nivar

Socia Fundadora
Mercadóloga y Psicóloga Clínica: Experiencia profesional en consultorías y proyectos tanto en aseguramiento de Calidad, Cultura de Servicio, Diseño e Implementación de Experiencia de Clientes en empresas e instituciones tanto públicas como privadas de diferentes sectores.

SOMOS UN EQUIPO COMPROMETIDO

RESERVAS
BANESCOSANTA CRUZ
POPULARBHDpromerica
MASTERGPC
ALTICECCSUAROSVSKY
PANDORA
MBRESERVAS
BANESCOSANTA CRUZ
POPULARBHDpromerica
MASTERGPC
ALTICECCSUAROSVSKY
PANDORA
MB
150Mil

Encuestas realizadas

50+

Clientes satisfechos

10Mil

Mystery Shopping

1000+

Participantes en capacitaciones

Nuestros resultados hablan por sí solos

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Macroinvest, es una suplidor estrella, su orientación por el servicio y enfoque al cumplimiento del plan de trabajo proyectado les permite dar una entrega más allá de lo esperado. Esto permite que el flujo de trabajo con ellos sea más efectivo y eficiente, sumando la calidad humana de su equipo de trabajo: Laura, Antonio y Deyanira son extraordinarios, su compromiso y amabilidad, la calidez y confianza que brindan cada uno en su esencia. Estamos muy agradecidos y satisfechos de la relación comercial- laboral, que se ha formado con este grandioso equipo. Éxitos y sigan adelante, dando lo mejor de ustedes.
Banreservas
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Nuestra experiencia trabajando con Grupo Macroinvest  ha sido excepcional. Su profesionalismo y compromiso con la calidad nos han ayudado a alcanzar nuestros objetivos de manera eficiente y efectiva. ¡Gracias por ser un socio confiable en nuestro crecimiento y éxito empresarial!
Elmo Productions
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Macro Invest es una empresa que nos apoya y que siempre está para cubrir nuestros requerimientos con un alto compromiso y calidad en cada uno de sus entregables.
Banco BHD
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Contar con socios estratégicos como Grupo Macroinvest nos da mucha tranquilidad, pues son una empresa de calidad garantizada, que conecta y entiende nuestras necesidades y expectativas; agregan valor en el logro de los objetivos de nuestra empresa a treves de su apoyo y acompañamiento en cada proyecto.
Martin Luther
Product Designer at Uber.INC
Great Place To Work
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